服务宗旨：
　　公司本着“为企业信息化服务”的宗旨，立足于软件的开发、研制、技术服务，总是以最成熟的技术、最有效的经验和最务实的态度为客户提供最适用的解决方案，致力于企业协同管理平台和相关业务系统的开发和应用。
         辅助客户预见不断变化的市场，提高用户的市场竞争能力，是蓝波软件公司立足市场的根本。作为企业管理信息化领域的实践者，我们没有华丽的辞藻，时髦的管理术语，所谓先进的管理理念，而是倾注全力将“企业实际应用”作为解决方案设计宗旨，真正为客户做到贴心服务，伴随用户共同成长。

服务流程图：

服务政策：
售前：
         建立一支由“五”人组成的专业《人事薪资考勤系统》项目实施服务小组，为客户提供全面周到的管理系统实施和运作服务。小组人员包括：
1)系统实施高级技术顾问及系统总设计师(1人)；
2)系统开发及技术支持人员（2人）；
3)系统筹划兼技术监督工程师（1人）；
4)系统培训工程师（1人）。
售中、售后：
1)三小时答复：客户提出的要求我们在3小时给予答复；
2)三天修改：我们系统的Bug，3天内修改完成；
3)一周设计：客户提出的新增功能的开发，1周完成；
4)一周实施：任何客户自安装《人事薪资考勤系统》企业管理系统到正式运作最多只需1周时间；
5)十三个月免费服务：签定合同之日起，提供13个月的全程免费服务；
6)免费服务期限过后，承诺至少提供10年以上的有偿服务；
7)本公司所有售出的硬体产品一年内免费质保（部分产品二年质保）。